+24.5%

Збільшення щомісячних відвідувань

з 9,873 до 12,266 сесій
lamp

Маркетингова стратегія для

BookSpaHotel

Онлайн бронювання санаторіїв та готелів зі спа-процедурами

Основне завдання

Клієнт охоплює населення старшого віку. Цільова група - російськомовна аудиторія. Просування продукту має бути спрямоване на залучення аудиторії, яка зацікавлена в цьому виді послуг. Потрібно переконатися, що ми орієнтуємося на правильну демографічну групу.

Цілі

  • Збільшення конверсії сайту;
  • Формування ядра постійної аудиторії;
  • Встановлення акценту на широкі запити, запити на продуктивність і брендований трафік;
  • Залучення додаткових клієнтів.

Гіпотеза

Ми припустили, що замовник не охоплює всю цільову аудиторію людей старшого віку, тому провели дослідження цільової аудиторії.

Основне завдання

Клієнт охоплює населення старшого віку. Цільова група - російськомовна аудиторія. Просування продукту має бути спрямоване на залучення аудиторії, яка зацікавлена в цьому виді послуг. Потрібно переконатися, що ми орієнтуємося на правильну демографічну групу.

Цілі

  • Збільшення конверсії сайту;
  • Формування ядра постійної аудиторії;
  • Встановлення акценту на широкі запити, запити на продуктивність і брендований трафік;
  • Залучення додаткових клієнтів.

Гіпотеза

Ми припустили, що замовник не охоплює всю цільову аудиторію людей старшого віку, тому провели дослідження цільової аудиторії.

ЕТАПИ СТВОРЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5

  • Крок 1

    АНАЛІЗ РИНКУ

    Визначили, наскільки прибутковим є вибраний напрямок діяльності. Проаналізували попит на даний вид послуг. Задача на цьому етапі - відповісти на ряд запитань, найважливіші з них: 1. Чи є в потенційної аудиторії інтерес до даного виду послуг, чи шукають вони подібні послуги в інтернеті; 2. Які особливості характерні, для такого попиту (сезонність, регіон і т.д.).

  • Крок 2

    СЕГМЕНТАЦІЯ

    Після проведення аналізу ринку, розділили його на сегменти для кращого розуміння цільової аудиторії та методів її залучення. Отримали відповіді на важливі запитання щодо зацікавленості аудиторії даним видом послуг та чинників, які впливають на попит серед цільової аудиторії.

  • Крок 3

    SWOT-АНАЛІЗ

    Дослідили переваги, недоліки, можливості та загрози. Це дало нам бачення того, в якому руслі необхідно будувати стратегію просування для даного виду послуг. Створили позиціювання бренду.

  • Крок 4

    DIGITAL-ПРОСУВАННЯ

    Сформували цілі та необхідні кроки, а також розробили стратегію digital-просування проєкту за допомогою необхідних інструментів.

  • Крок 5

    DIGITAL-ПРОДАЖІ

    У рамках розробки інтеграції в стратегію digital-продажів, з урахуванням основних груп споживачів, сформували декілька сценаріїв вирви продажів.

Результат

Наша маркетингова стратегія стрімко збільшила продажі на 18%. Це результат виділення нової цільової аудиторії та розробки нової вирви продажів для неї. Ми також запропонували приємний бонус у вигляді подарунка до події. Такий підхід ефективно зарекомендував себе, адже завдяки ньому вдалося побудувати комунікацію на сайті.

TOP3

в AppStore та Google Play

24%

Утримання

84%

Задоволені користувачі

+18%

Продажі на сайті

Напишить нам

+380